Касса — полученные деньги, оборот — начисления за обучение. Недельный план кассы, оборота и прибыли — план месяца ÷ число недель месяца, остаток — в последнюю. ISO-неделя относится к месяцу по своему четвергу.
Заявки распределены по неделям по прежнему плану. Незавершённая неделя без красного. Прочерк означает, что плана или факта нет. Точный разрыв — в подсказке у выполнения.
Касса, оплаты и средний платёж — из мастер-книги оплат. Прибыль — из бюджета. Удержание сезона — повторные оплаты.
| Метрика | План | Факт | % |
|---|
Отношение оплат к заявкам периода — разные потоки событий: оплатить могли заявки прошлых месяцев. Это не доля купивших из одной группы новичков. В сезонном срезе окно плана — июнь→май; учебные переходы — август→май.
«Оплаты» недели — из кассы (все зачисления); успешные сделки CRM — другой счётчик. Недельную конверсию не считаем. Этапы сделок — общие; сделка с двумя предметами считается в обоих.
🔧 Собираем данные. Меряем явку на эфиры (по кодовым словам ВК) + вопросы в ЧБП.
Это опережающий сигнал «жив и учится сейчас» — падает за недели до того, как ученик перестанет продлевать, поэтому есть время вмешаться (срок жизни — драйвер денег №1, корреляция 0.601). Подключаем источник.
Подписчик платит помесячно. Остался — оплатил следующий месяц любым способом, в том числе годовой курс. Это показатель оплат, не учёбы.
Окно покупки месяца заканчивается 16-го в 23:59 МСК. До этого переход предварительный. При выборке меньше 30 показываем число без оценочного цвета.
Каждая строка — кто впервые оплатил помесячную подписку в этом месяце (годовые/пакеты в старт не входят, но считаются «дожившими», если человек активен). Клетки: сколько из них ещё с нами через +1, +2… мес (зелёный — держатся, красный — ушли; апгрейд в годовой = остался). Августовские и сентябрьские живут по-разному → считаем каждую когорту отдельно.
Нажми строку и затем столбик — увидишь числа.
Какой стартовый месяц «прилипает» лучше — у какой группы новичков выше дожитие через 3 месяца. Сигнал, в какие месяцы набор окупается (куда лить бюджет). Берём только плотные группы (≥30 чел).
Из стартовой группы подписчиков — сколько ещё с нами через 1, 2, 3… месяца. Где падает ниже жёлтой черты (половина) — период полураспада.
Накопленное число уникальных учеников на одну точку сезона (нарастающим итогом по месяцам). Синие столбики выше серых = набираем быстрее прошлого; ниже = отстаём.
Нажми месяц — увидишь оба числа.
При отсутствии состава из командного бота показаны получатели выплат по отделам бюджета. ФОТ преподавателей берётся из того же бюджета; поимённого состава преподавателей в нём нет.